Evaluasi Libur Nataru di Yogyakarta, Ada Keluhan, Banyak yang Harus Dibenahi

"Sebenarnya kami juga memiliki layanan daring yang bisa diakses 24 jam, tetapi banyak wisatawan yang justru lebih sedang dengan bertanya langsung," katanya.

Sedangkan keluhan yang dilayangkan wisatawan selama libur akhir tahun lebih banyak pada permasalahan parkir dan kebijakan penutupan ruas jalan serta keluhan mengenai oknum pengamen yang dinilai tidak simpatik.

"Sudah kami sampaikan ke instansi yang berwenang untuk ditindaklanjuti," katanya.

Selain itu, lanjut Wahyu, Dinas Pariwisata Kota Yogyakarta juga masih memiliki pekerjaan rumah mengenai Kampung Wisata yang belum merasakan dampak dari membludaknya kunjungan wisata selama libur akhir tahun.

"Kondisi ini juga menjadi bahan evaluasi kami. Bagaimanapun juga, Kampung Wisata adalah aset destinasi wisata di Yogyakarta, tetapi mereka belum merasakan ledakan kunjungan wisata akhir tahun," ucapnya.

Sejumlah faktor yang dinilai menjadi penghambat di antaranya faktor internal karena Kampung Wisata belum mempersiapkan diri secara matang untuk menerima kunjungan wisata, salah satunya mempercantik kampung.

"Ada juga pengaruh dari faktor eksternal yang harus ditingkatkan seperti dukungan promosi kampung wisata," katanya.

Meskipun terjadi kenaikan jumlah kunjungan wisata saat akhir tahun, tetapi Wahyu belum bisa memastikan jumlah kunjungan wisata saat libur akhir tahun.